Tras la apertura de oficinas de atención de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (Secte), varios usuarios reportaron fallas en la página y aunque algunos reciben sus respectivos, folios no son atendidos en dichos módulos.
Fue la mañana de este lunes que varios ciudadanos acudieron al módulo ubicado en el municipio de Zacatelco, en donde varias personas que habían tramitado su cita reportaron fallas en la página de la dependencia.
Pese a que algunos acudieron con su respectivo folio, no aparecían en las listas de dicha oficina, por lo que no fueron atendidos en el horario que les arrojó la página.
A solicitar información, los encargados del módulo señalaron que la página se encuentra en “prueba piloto”, por lo que se negaron a atender a cualquier persona que no apareciera en su lista.
Durante varios minutos, nombraron a mucha gente que no estaba presente y los que llevaron su folio no coincidían con dichas personas.
Otras personas no pudieron obtener el mencionado folio pues el sistema sólo arrojó la fecha de su cita, pero tampoco ofrecieron una solución de qué hacer.
Algunos ciudadanos esperaron más de una hora y media checando el asunto, pero finalmente les comentaron que tendían que acudir a las oficinas centrales.
Por lo anterior, los quejosos exigieron a las autoridades actualizar su página para que tenga la capacidad de atención que la gente demanda y evitar estos problemas.

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